Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
 
Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται στο κατάστημά μας ανήκουν και διαχειρίζονται από την İDS Belgelendirme Danışmanlık Limited Şirketi, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στη Σμύρνη.

Η εταιρεία μας ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά δεδομένα για διάφορους σκοπούς. Παρακάτω, εξηγούμε πώς και με ποιον τρόπο συλλέγονται τα προσωπικά δεδομένα και πώς και με ποιον τρόπο προστατεύονται αυτά τα δεδομένα.

Συμπληρώνοντας διάφορες φόρμες και έρευνες στον ιστότοπό μας ή στο κατάστημά μας, τα μέλη παρέχουν ορισμένες προσωπικές πληροφορίες για τον εαυτό τους (όπως όνομα, επώνυμο, στοιχεία εταιρείας, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), οι οποίες συλλέγονται από το κατάστημά μας όπως απαιτείται από τη φύση της επιχείρησης.

Η εταιρεία μας ενδέχεται να αποστέλλει περιοδικά πληροφορίες για καμπάνιες, πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα και προωθητικές προσφορές στους πελάτες και τα μέλη της. Τα μέλη μπορούν να επιλέξουν εάν θέλουν να λαμβάνουν ή όχι τέτοιες πληροφορίες κατά την εγγραφή και μπορούν να αλλάξουν αυτήν την επιλογή αργότερα στην ενότητα πληροφοριών λογαριασμού μετά τη σύνδεση ή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο μήνυμα ειδοποίησης που λαμβάνουν.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης που διεξάγεται μέσω του καταστήματός μας ή μέσω email, τα προσωπικά στοιχεία που διαβιβάζονται ηλεκτρονικά στο κατάστημά μας από τα μέλη μας δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός των σκοπών και του πεδίου εφαρμογής που ορίζονται στη «Συμφωνία Χρήστη» μας με τα μέλη μας.

Για τον εντοπισμό προβλημάτων που σχετίζονται με το σύστημα και την ταχεία επίλυση τυχόν προβλημάτων ή διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, η εταιρεία μας καταγράφει και χρησιμοποιεί τις διευθύνσεις IP των μελών της. Οι διευθύνσεις IP μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη γενική αναγνώριση των χρηστών και για τη συλλογή ολοκληρωμένων δημογραφικών πληροφοριών.

Η εταιρεία μας δύναται να χρησιμοποιήσει τις ζητούμενες πληροφορίες, ακόμη και εκτός των σκοπών και του πεδίου εφαρμογής που ορίζονται στη Συμφωνία Μέλους, για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, είτε απευθείας είτε μέσω των συνεργατών της. Προσωπικά στοιχεία μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία με τον χρήστη όταν είναι απαραίτητο. Πληροφορίες που ζητούνται από την εταιρεία μας, πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη ή πληροφορίες που σχετίζονται με συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του καταστήματός μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την εταιρεία μας και τους συνεργάτες της για διάφορες στατιστικές αξιολογήσεις, δημιουργία βάσεων δεδομένων και έρευνα αγοράς, χωρίς να αποκαλύπτεται η ταυτότητα των μελών μας, ακόμη και εκτός των σκοπών και του πεδίου εφαρμογής που ορίζονται στη «Συμφωνία Μέλους».

Η εταιρεία μας δεσμεύεται να τηρεί αυστηρά την ιδιωτικότητα και την εμπιστευτικότητα των εμπιστευτικών πληροφοριών, θεωρώντας το καθήκον εχεμύθειας, και να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα και να επιδεικνύει τη δέουσα επιμέλεια για τη διασφάλιση και διατήρηση της εμπιστευτικότητας, καθώς και για την αποτροπή της εισόδου ολόκληρου ή μέρους των εμπιστευτικών πληροφοριών στο κοινό ή της χρήσης τους χωρίς άδεια ή της αποκάλυψής τους σε τρίτους.
 
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ
 
Η εταιρεία μας δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των κατόχων πιστωτικών καρτών που ψωνίζουν στους ιστότοπούς μας. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται ποτέ στο σύστημά μας.
 
Όταν εισέρχεστε στη διαδικασία συναλλαγής, υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να προσέξετε για να καταλάβετε ότι βρίσκεστε σε έναν ασφαλή ιστότοπο. Το ένα είναι ένα εικονίδιο κλειδιού ή κλειδαριάς που βρίσκεται στην κάτω γραμμή του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτό υποδεικνύει ότι βρίσκεστε σε μια ασφαλή ιστοσελίδα και όλες οι πληροφορίες σας είναι κρυπτογραφημένες και προστατευμένες. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τη διαδικασία πώλησης και τις οδηγίες που παρέχετε. Οι πληροφορίες που σχετίζονται με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια των αγορών κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) 128-bit και αποστέλλονται στην αρμόδια τράπεζα για επαλήθευση, ανεξάρτητα από τους ιστότοπους αγορών μας. Εάν επιβεβαιωθεί η χρηστικότητα της κάρτας, η συναλλαγή συνεχίζεται. Δεδομένου ότι δεν προβάλλονται ή καταγράφονται πληροφορίες σχετικά με την κάρτα από εμάς, αυτό εμποδίζει τρίτους να αποκτήσουν αυτές τις πληροφορίες υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
Η αξιοπιστία των πληροφοριών διεύθυνσης πληρωμής/χρέωσης/παράδοσης για παραγγελίες που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά με χρήση πιστωτικών καρτών ελέγχεται από την εταιρεία μας για την αποτροπή απάτης με πιστωτικές κάρτες. Συνεπώς, για τους πελάτες που πραγματοποιούν την πρώτη τους παραγγελία στους ιστότοπούς μας, η ακρίβεια των οικονομικών τους στοιχείων και των στοιχείων διεύθυνσης/τηλεφώνου τους πρέπει να επαληθεύεται πριν η παραγγελία προχωρήσει στο στάδιο της προμήθειας και της παράδοσης. Εάν είναι απαραίτητο, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον κάτοχο της πιστωτικής κάρτας ή την αρμόδια τράπεζα για να επαληθεύσουμε αυτές τις πληροφορίες.
Μόνο εσείς μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να αλλάξετε όλες τις πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή σας. Εφόσον προστατεύετε με ασφάλεια τα στοιχεία σύνδεσής σας, είναι αδύνατο για άλλους να έχουν πρόσβαση ή να αλλάξουν τα στοιχεία σας. Για τον σκοπό αυτό, οι συναλλαγές εγγραφής πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον SSL 128-bit. Αυτό το σύστημα είναι ένα άθραυστο διεθνές πρότυπο κρυπτογράφησης.

Οι ιστότοποι ηλεκτρονικών αγορών που διαθέτουν γραμμή βοήθειας ή τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και εμφανίζουν ευκρινώς τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου τους προτιμώνται περισσότερο σήμερα. Αυτό σας επιτρέπει να λαμβάνετε λεπτομερείς πληροφορίες για τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε και να κατανοείτε καλύτερα την αξιοπιστία της εταιρείας ηλεκτρονικών αγορών.
 
Σημείωση: Σας συνιστούμε να ελέγξετε ότι η πλήρης διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου της εταιρείας αναφέρονται σε ιστότοπους ηλεκτρονικών αγορών. Εάν πρόκειται να πραγματοποιήσετε μια αγορά, σημειώστε όλα τα στοιχεία τηλεφώνου/διεύθυνσης του καταστήματος από το οποίο αγοράζετε πριν πραγματοποιήσετε την αγορά. Εάν δεν είστε σίγουροι, επιβεβαιώστε τις πληροφορίες τηλεφωνικά πριν πραγματοποιήσετε την αγορά. Όλοι οι ιστότοποι ηλεκτρονικών αγορών μας εμφανίζουν ευκρινώς τα στοιχεία και την τοποθεσία της εταιρείας μας.
 
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΜΕ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
 
Τα στοιχεία της ταυτότητάς σας και της πιστωτικής σας κάρτας, τα οποία μας στέλνετε μέσω ταχυδρομικής παραγγελίας, θα αποθηκευτούν εμπιστευτικά από την εταιρεία μας. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται για 60 ημέρες για την αντιμετώπιση τυχόν διαφορών σχετικά με την αντιστροφή χρέωσης πιστωτικής κάρτας με την τράπεζα, μετά την οποία καταστρέφονται. Εάν χρεωθεί στην κάρτα σας οποιοδήποτε ποσό εκτός από το επιβεβαιωμένο ποσό της φόρμας ταχυδρομικής παραγγελίας για τα προϊόντα που παραγγείλατε, μπορείτε φυσικά να το αμφισβητήσετε με την τράπεζά σας και να αποτρέψετε την πληρωμή, επομένως δεν υπάρχει κίνδυνος.


ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Το κατάστημά μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους εντός του ιστότοπού του. Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο των ιστότοπων στους οποίους γίνεται πρόσβαση μέσω αυτών των συνδέσμων. Οι διαφημίσεις που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας διανέμονται στους χρήστες μας μέσω των διαφημιστικών συνεργατών μας. Οι Αρχές Πολιτικής Απορρήτου στην παρούσα συμφωνία ισχύουν μόνο για τη χρήση του καταστήματός μας και δεν καλύπτουν ιστότοπους τρίτων.

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΣΤΑΣΕΙΣ
Στις περιορισμένες περιπτώσεις που περιγράφονται παρακάτω, η εταιρεία μας ενδέχεται να αποκαλύψει πληροφορίες χρήστη σε τρίτους εκτός των διατάξεων της παρούσας «Πολιτικής Απορρήτου». Αυτές οι περιπτώσεις περιορίζονται στις ακόλουθες:
1. Να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από νόμους, διατάγματα, κανονισμούς κ.λπ., που εκδίδονται και ισχύουν από την αρμόδια δικαστική αρχή.
2. Προκειμένου να εκπληρώσουμε και να εφαρμόσουμε τις απαιτήσεις της «Συμφωνίας Μέλους» και άλλων συμφωνιών που έχουν συναφθεί μεταξύ του καταστήματός μας και των χρηστών.
3. Αίτηση πληροφοριών σχετικά με χρήστες για τον σκοπό της διεξαγωγής έρευνας ή έρευνας που διενεργείται δεόντως από την αρμόδια διοικητική και δικαστική αρχή·
4. Περιπτώσεις όπου η παροχή πληροφοριών είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων ή της ασφάλειας των χρηστών.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ
Όταν στέλνετε email στην Εξυπηρέτηση Πελατών του καταστήματός μας σχετικά με οποιαδήποτε παραγγελία, μην συμπεριλαμβάνετε ποτέ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τους κωδικούς πρόσβασής σας. Οι πληροφορίες που περιέχονται στα email μπορούν να ληφθούν υπόψη από τρίτους. Η εταιρεία μας δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω email υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

COOKIES ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ
Η εταιρεία μας ενδέχεται να λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που επισκέπτονται το κατάστημά μας και τη χρήση του ιστότοπου από αυτούς, χρησιμοποιώντας ένα αρχείο τεχνικής επικοινωνίας (Cookie). Αυτά τα αρχεία τεχνικής επικοινωνίας είναι μικρά αρχεία κειμένου που ένας ιστότοπος στέλνει στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη για να αποθηκευτούν στην κύρια μνήμη. Το αρχείο τεχνικής επικοινωνίας διευκολύνει τη χρήση του διαδικτύου αποθηκεύοντας πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο και τις προτιμήσεις του χρήστη.

Το αρχείο τεχνικής επικοινωνίας βοηθά στη λήψη στατιστικών πληροφοριών σχετικά με το πόσα άτομα επισκέπτονται τον ιστότοπο, για ποιο σκοπό, πόσες φορές επισκέπτεται ένα άτομο τον ιστότοπο και για πόσο καιρό παραμένει στον ιστότοπο, καθώς και στη δυναμική δημιουργία διαφημίσεων και περιεχομένου από σελίδες χρηστών που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για χρήστες. Το αρχείο τεχνικής επικοινωνίας δεν έχει σχεδιαστεί για την ανάκτηση δεδομένων ή άλλων προσωπικών πληροφοριών από την κύρια μνήμη ή το email σας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης έχουν αρχικά σχεδιαστεί για να δέχονται αρχεία τεχνικής επικοινωνίας, αλλά οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις τους για να αποτρέψουν την παραλαβή αρχείων τεχνικής επικοινωνίας ή να λαμβάνουν προειδοποίηση όταν αποστέλλεται ένα αρχείο τεχνικής επικοινωνίας.

Η εταιρεία μας δύναται να αλλάξει τους όρους της παρούσας «Πολιτικής Απορρήτου» ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντάς την στον ιστότοπο, αποστέλλοντάς την στους χρήστες μέσω email ή δημοσιεύοντάς την στον ιστότοπο. Εάν οι όροι της Πολιτικής Απορρήτου αλλάξουν, θα τεθούν σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να στείλετε email στο info@sabiahome.com . Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Διεύθυνση: Ayrancılar Mh. 54. Sk No:4/1B B Blok Torbalı / İzmir
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: hello@sabiahome.com
Τηλ.: 0501 022 01 35