Συμφωνία Πώλησης από Απόσταση
ΑΡΘΡΟ 1 - ΜΕΡΗ
1.1- ΠΩΛΗΤΗΣ:
Τίτλος: {_sellertitle_}
Διεύθυνση: {_saticiadres_}
Τηλέφωνο: {_saticitelefon_}
Φαξ: {_saticifax_}
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:{_saticimail_}
1.2 - ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ:
Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος: {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Διεύθυνση:{_deliveryaddress_}
Τηλέφωνο:{_receiverphone_}
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:{_alicimail_}
Τουρκικός Αριθμός Ταυτότητας:{_tcid_}
ΑΡΘΡΟ 2 - ΘΕΜΑ
Αντικείμενο της παρούσας συμφωνίας είναι η πώληση και παράδοση του προϊόντος, τα χαρακτηριστικά και η τιμή πώλησης του οποίου καθορίζονται παρακάτω, το οποίο παραγγέλνεται ηλεκτρονικά από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ από την ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ {_siteadi_}, και ο καθορισμός των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 4077 για την Προστασία των Καταναλωτών και του Κανονισμού για τις Αρχές και τις Διαδικασίες για την Εφαρμογή Συμβάσεων Από Απόσταση.
ΑΡΘΡΟ 3 - ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ
Ημερομηνία: {_date_}
{_productinformation_}
Κόστος αποστολής: {_shipping_}
Ο τύπος, το είδος, η ποσότητα, η μάρκα/μοντέλο, το χρώμα και η τιμή πώλησης των προϊόντων αναφέρονται παραπάνω.
Μέθοδος πληρωμής: {_paymentmethod_}
Διεύθυνση παράδοσης: {_deliveryaddress_}
{_paymenttable_}
ΑΡΘΡΟ 4 - ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
4.1- Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δηλώνει ότι έχει διαβάσει και γνωρίζει τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με την παράδοση στον ιστότοπο {_siteadi_} και ότι έχει παράσχει την απαραίτητη επιβεβαίωση ηλεκτρονικά.
4.2- Το προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας σύμβασης θα παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή στο πρόσωπο/οργανισμό στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση, εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται στις προκαταρκτικές πληροφορίες στον ιστότοπο, ανάλογα με την απόσταση του τόπου κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ για κάθε προϊόν, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα υπερβεί την νόμιμη προθεσμία των 30 ημερών.
4.3- Εάν το προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της παρούσας σύμβασης πρόκειται να παραδοθεί σε πρόσωπο/οντότητα διαφορετικό από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν φέρει ευθύνη εάν ο παραλήπτης αρνηθεί την παράδοση.
4.4- Ο ΠΩΛΗΤΗΣ είναι υπεύθυνος για την παράδοση του προϊόντος σε καλή κατάσταση, πλήρες, σύμφωνα με τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην παραγγελία και, εάν ισχύει, με τα έγγραφα εγγύησης και τα εγχειρίδια χρήστη.
4.5- Η παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στην παρούσα σύμβαση εξαρτάται από την παράδοση του υπογεγραμμένου αντιγράφου της παρούσας σύμβασης στον ΠΩΛΗΤΗ και την πραγματοποίηση της πληρωμής με τη μέθοδο πληρωμής που προτιμά ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η τιμή του προϊόντος δεν καταβληθεί ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θεωρείται ότι απαλλάσσεται από την υποχρέωσή του να παραδώσει το προϊόν.
4.6- Εάν, μετά την παράδοση του προϊόντος, η πιστωτική κάρτα του αγοραστή χρησιμοποιηθεί δολίως ή παράνομα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα χωρίς υπαιτιότητα του αγοραστή, και η αρμόδια τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα δεν καταβάλει στον πωλητή την τιμή του προϊόντος, ο αγοραστής υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή εντός 3 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει παραδοθεί στον αγοραστή. Σε αυτήν την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον αγοραστή.
4.7- Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν είναι σε θέση να παραδώσει το προϊόν εντός της καθορισμένης προθεσμίας λόγω ανωτέρας βίας ή έκτακτων περιστάσεων, όπως δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή διακοπές στη μεταφορά, ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να επιλέξει να ακυρώσει την παραγγελία, να αντικαταστήσει το προϊόν με ένα ισοδύναμο, εάν είναι διαθέσιμο, ή/και να αναβάλει την παράδοση μέχρι να επιλυθεί η κατάσταση που τον εμποδίζει. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ακυρώσει την παραγγελία, το καταβληθέν ποσό θα επιστραφεί πλήρως εντός 10 ημερών.
4.8- Τα προϊόντα που πωλούνται με ή χωρίς πιστοποιητικό εγγύησης και τα οποία διαπιστώνεται ότι είναι ελαττωματικά ή ελαττωματικά μπορούν να αποσταλούν στον ΠΩΛΗΤΗ για απαραίτητες επισκευές εντός των όρων της εγγύησης. Σε αυτήν την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής θα καλυφθούν από τον ΠΩΛΗΤΗ.
ΑΡΘΡΟ 5 - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 7 ημερών από την παράδοση του προϊόντος στον εαυτό του ή στο πρόσωπο/οντότητα στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση. Για την άσκηση αυτού του δικαιώματος, πρέπει να δοθεί ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ μέσω φαξ, email ή τηλεφώνου εντός αυτής της περιόδου και το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, σύμφωνα με τις διατάξεις του Άρθρου 6. Εάν ασκηθεί αυτό το δικαίωμα, είναι υποχρεωτική η επιστροφή του πρωτότυπου τιμολογίου και ενός αντιγράφου της απόδειξης παράδοσης που να επιβεβαιώνει ότι το προϊόν που παραδόθηκε στον τρίτο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ έχει επιστραφεί στον ΠΩΛΗΤΗ. Η τιμή του προϊόντος θα επιστραφεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 7 ημερών από την παραλαβή αυτών των εγγράφων. Εάν το πρωτότυπο τιμολόγιο δεν αποσταλεί, ο ΦΠΑ και τυχόν άλλες νομικές υποχρεώσεις δεν μπορούν να επιστραφούν. Το κόστος αποστολής για το προϊόν που επιστρέφεται λόγω του δικαιώματος υπαναχώρησης θα καλυφθεί από τον ΠΩΛΗΤΗ.
ΑΡΘΡΟ 6 - ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΘΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για προϊόντα που δεν επιστρέφονται λόγω της φύσης τους, προϊόντα μιας χρήσης, λογισμικό και προγράμματα που μπορούν να αντιγραφούν και προϊόντα που αλλοιώνονται ή έχουν λήξει. Για τα ακόλουθα προϊόντα, το δικαίωμα υπαναχώρησης υπόκειται στην προϋπόθεση ότι η συσκευασία του προϊόντος είναι κλειστή, άθικτη και το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
-Φορητός Υπολογιστής (Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές μετά την εγκατάσταση του αρχικού λειτουργικού συστήματος.)
-Παντός είδους λογισμικό και προγράμματα
- DVD, VCD, CD και κασέτες
-Είδη υπολογιστών και χαρτικών (τόνερ, κασέτες, μελανοταινίες κ.λπ.)
- Όλα τα είδη καλλυντικών προϊόντων
-Πληρωμές μέσω τηλεφώνου με πιστωτικές παραγγελίες
ΑΡΘΡΟ 7 - ΑΡΜΟΔΙΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ
Κατά την εφαρμογή της παρούσας συμφωνίας, τα Συμβούλια Διαιτησίας Καταναλωτών και τα Δικαστήρια Καταναλωτών που βρίσκονται στον τόπο κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή του ΠΩΛΗΤΗ έχουν δικαιοδοσία έως το ποσό που δηλώνεται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου.
Με την υποβολή μιας παραγγελίας, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας συμφωνίας.
ΠΩΛΗΤΗΣ
{_όνομα_εταιρείας_}
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ
{_aliciad_} {_alicisoyad_}
ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΑΠΟΣΤΑΣΗ
1. ΜΕΡΗ
Η παρούσα Συμφωνία έχει υπογραφεί μεταξύ των ακόλουθων μερών σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται κατωτέρω.
-
«ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ»· (εφεξής αναφερόμενος ως «ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ» στη σύμβαση)
ΟΝΟΜΑ-ΕΠΩΝΥΜΟ:
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:
-
«ΠΩΛΗΤΗΣ» (εφεξής αναφερόμενος ως «ΠΩΛΗΤΗΣ» στη σύμβαση)
ΟΝΟΜΑ-ΕΠΩΝΥΜΟ:
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:
Με την αποδοχή της παρούσας συμφωνίας, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι εάν επιβεβαιώσει την παραγγελία, θα υποχρεούται να καταβάλει την τιμή της παραγγελίας και τυχόν πρόσθετα τέλη, όπως έξοδα αποστολής και φόρους, και ότι έχει ενημερωθεί για αυτήν την υποχρέωση.
2. ΟΡΙΣΜΟΙ
Κατά την εφαρμογή και ερμηνεία της παρούσας συμφωνίας, οι όροι που αναφέρονται παρακάτω θα έχουν τις έννοιες που δίνονται εγγράφως απέναντι από αυτούς.
ΥΠΟΥΡΓΟΣ: Ο Υπουργός Τελωνείων και Εμπορίου,
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ: Το Υπουργείο Τελωνείων και Εμπορίου,
ΝΟΜΟΣ: Νόμος αριθ. 6502 για την προστασία των καταναλωτών,
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ: Κανονισμός για τις Συμβάσεις εξ Αποστάσεως (Επίσημη Εφημερίδα: 27.11.2014/29188)
ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Οποιαδήποτε συναλλαγή καταναλωτή εκτός από την παροχή αγαθών, η οποία εκτελείται ή έχει υποσχεθεί ότι θα εκτελεστεί έναντι αμοιβής ή οφέλους.
ΠΩΛΗΤΗΣ: Μια εταιρεία που προσφέρει αγαθά σε έναν καταναλωτή στο πλαίσιο των εμπορικών ή επαγγελματικών της δραστηριοτήτων ή που ενεργεί για λογαριασμό ή εκ μέρους ενός προμηθευτή αγαθών.
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ: Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά, χρησιμοποιεί ή επωφελείται από ένα αγαθό ή μια υπηρεσία για μη εμπορικούς ή μη επαγγελματικούς σκοπούς.
ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: Ο ιστότοπος του πωλητή,
ΠΑΡΕΓΓΕΛΩΝ: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζητά ένα αγαθό ή μια υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ.
ΜΕΡΗ: Ο ΠΩΛΗΤΗΣ και ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ,
ΣΥΜΦΩΝΙΑ: Η παρούσα συμφωνία συνάπτεται μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
ΑΓΑΘΑ: Αναφέρεται σε κινητή περιουσία που αποτελεί αντικείμενο μιας συναλλαγής και σε άυλα αγαθά όπως λογισμικό, ήχο, βίντεο και παρόμοια αντικείμενα που έχουν προετοιμαστεί για χρήση σε ηλεκτρονικά περιβάλλοντα.
ΘΕΜΑ 3
Η παρούσα Συμφωνία ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών και του Κανονισμού για τις Συμβάσεις Εξ Αποστάσεως, σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος, τα χαρακτηριστικά και η τιμή πώλησης του οποίου καθορίζονται παρακάτω, το οποίο παραγγέλνεται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ.
Οι τιμές που αναφέρονται και διαφημίζονται στον ιστότοπο είναι οι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και όροι ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν ή να αλλάξουν. Οι τιμές που διαφημίζονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.
4. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΩΛΗΤΗ
Τίτλος
Διεύθυνση
Τηλέφωνο
Φαξ
E-mail
5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ
Το άτομο που θα παραδοθεί
Διεύθυνση παράδοσης
Τηλέφωνο
Φαξ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη
6. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΟΝΤΟΣ
Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος
Διεύθυνση
Τηλέφωνο
Φαξ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη
7. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ/ΤΑ ΠΡΟΪΟΝ/ΤΑ ΠΟΥ ΥΠΟΚΕΙΤΑΙ/ΟΥΝ ΣΤΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
1. Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών/προϊόντων/υπηρεσιών (τύπος, ποσότητα, μάρκα/μοντέλο, χρώμα, αριθμός) δημοσιεύονται στον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ. Εάν ο πωλητής εκτελεί κάποια καμπάνια, μπορείτε να ελέγξετε τα βασικά χαρακτηριστικά του σχετικού προϊόντος κατά την περίοδο της καμπάνιας. Ισχύει μέχρι την ημερομηνία της καμπάνιας.
7.2. Οι τιμές που αναφέρονται και διαφημίζονται στον ιστότοπο είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και προσφορές ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν ή να τροποποιηθούν. Οι τιμές που διαφημίζονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα ισχύουν μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.
7.3. Η τιμή πώλησης των αγαθών ή των υπηρεσιών που αποτελούν αντικείμενο της παρούσας σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, εμφανίζεται παρακάτω.
|
Περιγραφή προϊόντος |
Κομμάτι |
Τιμή μονάδας |
Μερικό σύνολο |
|
|
Κόστος αποστολής |
||||
|
Σύνολο: |
||||
Μέθοδος και Πρόγραμμα Πληρωμής
Διεύθυνση παράδοσης
Το άτομο στο οποίο θα γίνει η παράδοση
Διεύθυνση χρέωσης
Ημερομηνία παραγγελίας
Ημερομηνία παράδοσης
Μέθοδος παράδοσης
7.4. Το κόστος αποστολής, το οποίο αποτελεί το τέλος παράδοσης του προϊόντος, θα καταβληθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
8. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΧΡΕΩΣΗΣ
Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος
Διεύθυνση
Τηλέφωνο
Φαξ
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη
Παράδοση τιμολογίου: Το τιμολόγιο θα παραδοθεί στη διεύθυνση χρέωσης μαζί με την παραγγελία κατά την παράδοση.
θα παραδοθεί.
9. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
9.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι έχει διαβάσει και είναι ενήμερος για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με την παράδοση στον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ και ότι έχει παράσχει την απαραίτητη επιβεβαίωση ηλεκτρονικά. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται επίσης ότι, επιβεβαιώνοντας ηλεκτρονικά τις Προκαταρκτικές Πληροφορίες, πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, έχει λάβει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες από τον ΠΩΛΗΤΗ σχετικά με τη διεύθυνση, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων συμπεριλαμβανομένων των φόρων, και τις πληροφορίες πληρωμής και παράδοσης.
9.2. Κάθε προϊόν που υπόκειται στην παρούσα σύμβαση θα παραδίδεται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή στο φυσικό ή/και νομικό πρόσωπο στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται στην ενότητα προκαταρκτικών πληροφοριών του ιστότοπου, ανάλογα με την απόσταση από τον τόπο κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, υπό την προϋπόθεση ότι η περίοδος αυτή δεν υπερβαίνει το νόμιμο όριο των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση.
9.3. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει πλήρως το προϊόν που υπόκειται στην παρούσα Σύμβαση, σύμφωνα με τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην παραγγελία και με τυχόν έγγραφα εγγύησης, εγχειρίδια χρήστη και άλλες απαραίτητες πληροφορίες και έγγραφα· να παραδώσει το προϊόν απαλλαγμένο από τυχόν ελαττώματα, σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς, με ορθό και συμβατό με τα πρότυπα τρόπο· να εκτελέσει την εργασία με ακρίβεια και ειλικρίνεια· να διατηρήσει και να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών· να επιδείξει την δέουσα προσοχή και επιμέλεια κατά την εκτέλεση της εργασίας· και να ενεργήσει με σύνεση και προνοητικότητα.
9.4. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δύναται να προμηθεύσει διαφορετικό προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής ενημερώνοντας τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και λαμβάνοντας τη ρητή συγκατάθεσή του πριν από τη λήξη της υποχρέωσης εκτέλεσης που προκύπτει από την παρούσα σύμβαση.
9.5. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι εάν καταστεί αδύνατη η παράδοση του παραγγελθέντος προϊόντος ή υπηρεσίας και, ως εκ τούτου, δεν μπορεί να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις, θα ειδοποιήσει εγγράφως τον καταναλωτή εντός 3 ημερών από την ενημέρωση για την κατάσταση αυτή και θα επιστρέψει το συνολικό ποσό στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 14 ημερών.
9.6. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι θα επιβεβαιώσει ηλεκτρονικά την παρούσα Συμφωνία για την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στην παρούσα Συμφωνία και ότι εάν η τιμή του προϊόντος που υπόκειται στην παρούσα Συμφωνία δεν καταβληθεί για οποιονδήποτε λόγο ή/και ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του ΠΩΛΗΤΗ να παραδώσει το προϊόν που υπόκειται στην παρούσα Συμφωνία παύει.
9.7. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι εάν, μετά την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στην παρούσα Σύμβαση στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή στο πρόσωπο και/ή την οντότητα στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, η τιμή του προϊόντος που υπόκειται στην παρούσα Σύμβαση δεν καταβληθεί στον ΠΩΛΗΤΗ από την αρμόδια τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ως αποτέλεσμα της μη εξουσιοδοτημένης και αθέμιτης χρήσης της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα επιστρέψει το προϊόν που υπόκειται στην παρούσα Σύμβαση στον ΠΩΛΗΤΗ εντός 3 ημερών, με τα έξοδα αποστολής να βαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ.
9.8. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι εάν δεν είναι σε θέση να παραδώσει το προϊόν εντός της καθορισμένης προθεσμίας λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας, όπως απρόβλεπτων περιστάσεων πέραν του ελέγχου των μερών που εμποδίζουν ή/και καθυστερούν τα μέρη να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους, θα ειδοποιήσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για την κατάσταση. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει επίσης το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος με ισοδύναμο, εάν υπάρχει, ή/και την αναβολή της παράδοσης μέχρι να επιλυθεί η εμποδίζουσα κατάσταση. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, το ποσό του προϊόντος θα επιστραφεί σε μετρητά εντός 14 ημερών για πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Για πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν με πιστωτική κάρτα, το ποσό του προϊόντος θα επιστραφεί στην αρμόδια τράπεζα εντός 14 ημερών από την ακύρωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι η μέση διαδικασία για την απεικόνιση του ποσού που επιστρέφεται στην πιστωτική κάρτα από τον ΠΩΛΗΤΗ στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από την τράπεζα μπορεί να διαρκέσει 2 έως 3 εβδομάδες και ότι η απεικόνιση αυτού του ποσού στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την επιστροφή του στην τράπεζα σχετίζεται εξ ολοκλήρου με τον χρόνο επεξεργασίας της τράπεζας. Συνεπώς, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν μπορεί να θεωρήσει τον ΠΩΛΗΤΗ υπεύθυνο για τυχόν καθυστερήσεις.
9.9. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέσω επιστολής, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, τηλεφωνικής κλήσης και άλλων μέσων για επικοινωνία, μάρκετινγκ, ειδοποιήσεις και άλλους σκοπούς, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους αριθμούς σταθερού και κινητού τηλεφώνου και άλλα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στη φόρμα εγγραφής στον ιστότοπο ή ενημερώνονται στη συνέχεια από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Με την αποδοχή της παρούσας συμφωνίας, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει και δηλώνει ότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να συμμετέχει στις προαναφερθείσες δραστηριότητες επικοινωνίας που απευθύνονται σε αυτόν.
9.10. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ οφείλει να ελέγξει τα αγαθά/υπηρεσίες που αποτελούν αντικείμενο της παρούσας σύμβασης πριν από την παραλαβή τους. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν θα δέχεται κατεστραμμένα ή ελαττωματικά αγαθά/υπηρεσίες από την μεταφορική εταιρεία, όπως αυτά που έχουν βαθουλώματα, σπάσει ή έχουν σκισμένη συσκευασία. Τα αγαθά/υπηρεσίες που παραλαμβάνονται θεωρούνται άθικτα και σε καλή κατάσταση. Η υποχρέωση προσεκτικής προστασίας των αγαθών/υπηρεσιών μετά την παράδοση βαρύνει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Εάν ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, τα αγαθά/υπηρεσίες δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν. Το τιμολόγιο πρέπει να επιστραφεί.
9.11. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ και ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά τη διαδικασία της παραγγελίας δεν είναι το ίδιο πρόσωπο ή εάν εντοπιστεί κάποιο κενό ασφαλείας σχετικά με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία πριν από την παράδοση του προϊόντος στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να ζητήσει από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ να παράσχει την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του κατόχου της πιστωτικής κάρτας, το αντίγραφο κίνησης του προηγούμενου μήνα της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία ή μια επιστολή από την τράπεζα του κατόχου της κάρτας που να επιβεβαιώνει ότι η πιστωτική κάρτα ανήκει σε αυτόν. Η παραγγελία θα παγώσει έως ότου ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ παράσχει τις ζητούμενες πληροφορίες/έγγραφα και εάν αυτά τα αιτήματα δεν ικανοποιηθούν εντός 24 ωρών, ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία.
9.12. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δηλώνει και δεσμεύεται ότι τα προσωπικά και άλλα στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή στον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ είναι ακριβή και ότι ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα αποζημιώσει αμέσως, σε μετρητά και πλήρως, τον ΠΩΛΗΤΗ για όλες τις ζημίες που ενδέχεται να υποστεί λόγω της ανακρίβειας αυτών των πληροφοριών, κατά την πρώτη ειδοποίηση του ΠΩΛΗΤΗ.
9.13. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται και να μην παραβιάζει τις διατάξεις της νομικής νομοθεσίας κατά τη χρήση του ιστότοπου του ΠΩΛΗΤΗ. Διαφορετικά, όλες οι νομικές και ποινικές ευθύνες που προκύπτουν από αυτές θα είναι εξ ολοκλήρου και αποκλειστικά δεσμευτικές για τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
9.14. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ με οποιονδήποτε τρόπο που διαταράσσει τη δημόσια τάξη, παραβιάζει τα χρηστά ήθη, ενοχλεί ή παρενοχλεί άλλους, για παράνομο σκοπό ή παραβιάζει τα υλικά ή ηθικά δικαιώματα άλλων. Επιπλέον, τα μέλη δεν επιτρέπεται να συμμετέχουν σε δραστηριότητες που εμποδίζουν ή εμποδίζουν άλλους να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες (ανεπιθύμητα μηνύματα, ιούς, δούρειους ίππους κ.λπ.).
9.15. Ο ιστότοπος του ΠΩΛΗΤΗ ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή/και περιεχόμενο που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο του ΠΩΛΗΤΗ ή/και ανήκουν ή/και λειτουργούν από τρίτους. Αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται για τη διευκόλυνση της πλοήγησης για τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και δεν συνιστούν έγκριση οποιουδήποτε ιστότοπου ή του ατόμου που διαχειρίζεται αυτόν τον ιστότοπο, ούτε παρέχουν καμία εγγύηση σχετικά με τις πληροφορίες που περιέχονται στον συνδεδεμένο ιστότοπο.
9.16. Οποιοδήποτε μέλος παραβιάζει μία ή περισσότερες από τις ρήτρες της παρούσας συμφωνίας θα ευθύνεται προσωπικά, τόσο ποινικά όσο και νομικά, για την εν λόγω παράβαση και θα απαλλάσσει τον ΠΩΛΗΤΗ από τις νομικές και ποινικές συνέπειες των εν λόγω παραβάσεων. Επιπλέον, σε περίπτωση που το θέμα παραπεμφθεί στο δικαστήριο λόγω αυτής της παράβασης, ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από το μέλος για μη συμμόρφωση με τη συμφωνία μέλους.
10. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
10.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών στον εαυτό του ή στο πρόσωπο/οντότητα στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση, υπό την προϋπόθεση ότι θα ειδοποιήσει τον ΠΩΛΗΤΗ, χωρίς να υπέχει καμία νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να δώσει κανένα λόγο. Στις συμβάσεις εξ αποστάσεως που αφορούν την παροχή υπηρεσιών, η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί σε συμβάσεις υπηρεσιών όπου η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει με τη συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης. Τα έξοδα που προκύπτουν από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης βαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ. Με την αποδοχή της παρούσας σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι έχει ενημερωθεί για το δικαίωμα υπαναχώρησης.
10.2. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, πρέπει να αποσταλεί γραπτή ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ μέσω συστημένης επιστολής, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών και το προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις διατάξεις «Προϊόντα για τα οποία δεν μπορεί να ασκηθεί το Δικαίωμα Υπαναχώρησης» που ορίζονται στην παρούσα συμφωνία. Εάν ασκηθεί αυτό το δικαίωμα,
α) Το τιμολόγιο για το προϊόν που παραδόθηκε στον τρίτο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. (Εάν το τιμολόγιο για το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί εκδίδεται σε εταιρεία, πρέπει να αποσταλεί μαζί με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδίδεται από την εταιρεία. Οι επιστροφές παραγγελιών που τιμολογούνται σε εταιρείες δεν μπορούν να ολοκληρωθούν χωρίς την έκδοση ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.)
β) Φόρμα επιστροφής,
γ) Τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να παραδίδονται πλήρη και άθικτα, συμπεριλαμβανομένου του κουτιού, της συσκευασίας και τυχόν τυποποιημένων αξεσουάρ.
δ) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει το συνολικό ποσό και τυχόν έγγραφα που υποχρεώνουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ σε οφειλή εντός το πολύ 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης ακύρωσης και να ανακτήσει τα αγαθά εντός 20 ημερών.
ε) Εάν η αξία των αγαθών μειωθεί ή η επιστροφή τους καταστεί αδύνατη λόγω υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να αποζημιώσει τον ΠΩΛΗΤΗ για τις ζημιές ανάλογες με το πταίσμα. Ωστόσο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν φέρει ευθύνη για αλλαγές και φθορές που προκύπτουν λόγω της ορθής χρήσης των αγαθών ή του προϊόντος εντός της περιόδου υπαναχώρησης.
στ) Εάν το ποσό μειωθεί κάτω από το όριο της καμπάνιας που έχει ορίσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το ποσό έκπτωσης που λήφθηκε στο πλαίσιο της καμπάνιας θα ακυρωθεί.
11. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΘΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Τα ακόλουθα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν σύμφωνα με τον Κανονισμό: εσώρουχα, μαγιό και μπικίνι, μακιγιάζ, προϊόντα μιας χρήσης, προϊόντα που είναι ευπαθή ή ενδέχεται να λήξουν, προϊόντα που ανοίγονται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την παράδοση και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας και υγιεινής, προϊόντα που αναμειγνύονται με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και δεν μπορούν να διαχωριστούν εκ φύσεως, προϊόντα που σχετίζονται με περιοδικά όπως εφημερίδες και περιοδικά, εκτός από αυτά που παρέχονται βάσει σύμβασης συνδρομής, υπηρεσίες που παρέχονται άμεσα σε ηλεκτρονική μορφή ή άυλα αγαθά που παραδίδονται άμεσα στον καταναλωτή, καθώς και ηχογραφήσεις ή βιντεοσκοπήσεις, βιβλία, ψηφιακό περιεχόμενο, προγράμματα λογισμικού, συσκευές καταγραφής και αποθήκευσης δεδομένων, αναλώσιμα υπολογιστών, εάν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Επιπλέον, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για υπηρεσίες που έχουν αρχίσει να εκτελούνται με τη συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, σύμφωνα με τον Κανονισμό.
Τα καλλυντικά και τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας, τα εσώρουχα, τα μαγιό, τα βιβλία, το λογισμικό και τα προγράμματα που μπορούν να αντιγραφούν, τα DVD, τα VCD, τα CD και οι κασέτες, καθώς και τα είδη γραφικής ύλης (τόνερ, κασέτες, μελανοταινίες κ.λπ.) πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους, κλειστή, αχρησιμοποίητη και χωρίς να έχουν ανοιχτεί.
12. ΠΑΡΑΒΑΣΗ ΚΑΙ ΟΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι σε περίπτωση αθέτησης πληρωμής κατά τη χρήση πιστωτικής κάρτας, θα είναι υπόχρεος να καταβάλει τόκους και να είναι υπεύθυνος έναντι της εκδούσας τράπεζας της κάρτας σύμφωνα με τη σύμβαση πιστωτικής κάρτας μεταξύ αυτού και της τράπεζας. Σε αυτήν την περίπτωση, η αρμόδια τράπεζα μπορεί να προσφύγει σε νομικές ενέργειες· μπορεί να απαιτήσει τα προκύπτοντα έξοδα και τις δικηγορικές αμοιβές από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και, σε κάθε περίπτωση, εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αθετήσει το χρέος του, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα καταβάλει στον ΠΩΛΗΤΗ τυχόν ζημίες και απώλειες που προκύπτουν λόγω της καθυστερημένης εκτέλεσης του χρέους.
13. ΑΡΜΟΔΙΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ
Σε περίπτωση διαφορών που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, οι καταγγελίες και οι ενστάσεις υποβάλλονται στο συμβούλιο διαιτησίας καταναλωτικών διαφορών ή στο δικαστήριο καταναλωτών που βρίσκεται στον τόπο κατοικίας του καταναλωτή ή στον τόπο όπου πραγματοποιήθηκε η καταναλωτική συναλλαγή, εντός των χρηματικών ορίων που ορίζονται στον κατωτέρω νόμο. Πληροφορίες σχετικά με τα χρηματικά όρια έχουν ως εξής:
Ισχύει από 28/05/2014:
α) Σύμφωνα με το Άρθρο 68 του Νόμου αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών, οι διαφορές αξίας κάτω των 2.000,00 (δύο χιλιάδες) TL παραπέμπονται στα περιφερειακά συμβούλια διαιτησίας καταναλωτών.
β) Σε διαφορές αξίας κάτω των 3.000,00 (τριών χιλιάδων) TL, το θέμα παραπέμπεται στα επαρχιακά συμβούλια διαιτησίας καταναλωτών.
γ) Σε επαρχίες με μητροπολιτικό καθεστώς, οι διαφορές αξίας μεταξύ 2.000,00 TL (δύο χιλιάδες) και 3.000,00 TL (τρεις χιλιάδες) παραπέμπονται στα επαρχιακά συμβούλια διαιτησίας καταναλωτών.
Η παρούσα Συμφωνία συνάπτεται για εμπορικούς σκοπούς.
14. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΥΟΣ
Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του Ιστότοπου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί όλους τους όρους της παρούσας συμφωνίας. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να προβεί στις απαραίτητες ρυθμίσεις λογισμικού για να διασφαλίσει ότι ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ διαβάζει και αποδέχεται την παρούσα συμφωνία στον ιστότοπο πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας.
ΠΩΛΗΤΗΣ:
ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ:
ΙΣΤΟΡΙΑ: